Гарантийное обслуживание

Мы осуществляем пожизненное гарантийное обслуживание своих клиентов, то есть обязуемся устранять безвозмездно по требованию клиента недостатки и дефекты в работе ресурса, если объем работ по устранению дефектов и недостатков не выходит за рамки утвержденного сторонами Технического задания на разработку сайта.

Гарантия утрачивает силу в случае:

• Если заказчик перенёс сайт на другой сервер без согласования с веб-студией;
• Если заказчик внес любые изменения ( в случае вмешательства заказчика или третьих лиц со стороны заказчика в программный код сайта/системы) в сайт без согласования с веб-студией (изменение информационного наполнения сайта допускается);
• Если заказчик удалил из сайта ссылки на веб-студию без согласования с веб-студией. 

Для пользователей, нарушивших условия гарантийного обслуживания (например, в вашей компании появился специалист, который решил самостоятельно усовершенствовать сайт/систему), решение всех дальнейших вопросов, касающихся функционала сайта/системы, проводится на платной основе в зависимости от объема задачи.